🚚 DOPRAVA A PLATBA 💳
Ke každé objednávce nad 1500 Kč budete mít DOPRAVU ZDARMA!
Informace k platbě vašich objednávek:
Nabízíme 3 možnosti platby Vaší objednávky
- Platba online platební kartou pomocí platební brány je rychlá, bezpečná a zdarma.
- Expresní platba Google Pay – Platbu pomocí vaší platební metody uložené ve službě Google Pay můžete uskutečnit hned z košíku nebo po pokračování na pokladnu.
- Platbu dobírkou můžete provést hotově, nebo kartou přímo doručovateli při převzetí balíčku. Poplatek za dobírku je 39 Kč. Poplatek se nezobrazí v celkovém součtu hodnoty objednávky na pokladně, informace o jeho přičtení k celkové ceně objednávky bude ale zmíněna v potvrzovacím e-mailu.
Informace k doručení objednávky pro Českou republiku
Pro doručení objednávky v rámci ČR využíváme Zásilkovnu.
- Cena dopravy na Vámi zvolenou výdejnu nebo do Z-boxu - 79 Kč*
- Cena dopravy na Vámi zvolenou adresu – 99 Kč
*Výdejní místo Zásilkovny se vybírá až po zaplacení objednávky.
Informace k doručení na Slovensko
Pro doručení v rámci SR využíváme Packetu (Zásilkovnu).
- Cena dopravy na Vámi zvolenou výdejnu nebo do Z-boxu - 139 Kč (5,5€)*
- Cena dopravy na Vámi zvolenou adresu – 179 Kč (7 EUR)
*Výdejní místo Zásilkovny se vybírá až po zaplacení objednávky.
Dodací lhůta
Naše dodací lhůta zboží, které je skladem, je 2–3 pracovní dny.
Při platbě na dobírku dodací lhůta začíná okamžitě počínaje vytvořením
objednávky.
Při ostatních způsobech se dodací lhůta počítá od zobrazení platby
na našem bankovním účtu.
Jakmile dojde k expedici zboží, dostanete od nás e-mail, abyste věděli, že objednávka už vyrazila za Vámi.
Reklamace
Různé scénáře reklamace zboží:
Poškozený balíček přepravcem (kontaktujte nás do 4 dnů od převzetí):
- Pokud je balíček poškozený, zkontrolujte jej a ponechte si veškerý obsah i obal.
- Okamžitě nás kontaktujte na reklamace@gel-gun.cz, kde obdržíte další informace a instrukce jak postupovat.
- Kromě toho nám prosím poskytněte fotografie poškozeného balíku.
- Upozorňujeme, že vyřízení reklamace poškození přepravcem může trvat až 12 pracovních dnů.
Chybějící, vadné či poškozené obdržené zboží:
- Kontaktujte nás prosím na reklamace@gel-gun.cz do 4 dnů od obdržení zásilky, dostanete od nás další informace a instrukce jak postupovat.
- Kromě toho nám prosím poskytněte fotografie poškozeného nebo vadného zboží.
- V případě chybějících položek prosím poskytněte fotografii balíčku a jeho obsahu.
Vrácení zboží bez udání důvodu
- Pokud si výrobky nepřejete ponechat, můžete je bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od doručení.
- O vrácení nás prosím předem informujte na reklamace@gel-gun.cz.
- Zboží musí být nepoužité, neotevřené a v původním obalu, aby mohlo být vráceno.
Přepravní náklady na vrácení zboží:
gel-gun.cz nehradí náklady na vrácení zboží ani neposkytuje štítky pro standardní vrácení zboží.
Zrušení objednávky
Zrušení neodeslané objednávky
- Pokud chcete požádat o zrušení objednávky, která ještě nebyla odeslána, napište nám prosím na info@gel-gun.cz.
- Pokud objednávka byla zaplacena, ale nebyla odeslána, stornujeme ji a peníze Vám budou vráceny na Váš účet.
- Mějte prosím na paměti, že objednávky obvykle expedujeme v krátkém časovém horizontu (1-2 pracovní dny) a může se stát, že vaši zásilku již nebudeme moci zastavit.
Další informace
Něco není jasné? Můžete se na nás obrátit na e-mailu info@gel-gun.cz, nebo zavolat na +420 728 704 484.
A TEĎ UŽ HURÁ NAKUPOVAT!
-
Gel Guny od 8 let
Zmenšené verze našich Gel Gunů vhodné pro mladší děti! Ideální do každé...
-
Ostatní Gel Guny
Ne všechno, co střílí, musí vypadat jako pistole. Spoustu zábavy si užiješ...
-
Náboje a Doplňky
Gélové "náboje" guličky po náraze prasknú a do 24 hodín sa vyparia,...
NAŠE NOVINKY
-
IRON MAN RUKA na vodní gelové kuličky
Běžná cena 599 KčBěžná cenaJednotková cena / za699 KčVýpredajová cena 599 KčZľava -
Zľava
ŠTÍT KAPITÁN AMERIKA 2v1
Běžná cena 599 KčBěžná cenaJednotková cena / za699 KčVýpredajová cena 599 KčZľava -
TANK na dálkové ovládání a na vodní gelové kuličky
Běžná cena 1 090 KčBěžná cenaJednotková cena / za1 090 KčVýpredajová cena 1 090 Kč